配送と保証

全国配送無料

デフォルトの配送方法では全国送料が無料です。ご希望の配送方法がある場合はご相談ください。

品質保証

商品到着後から7日以内のお申し出に限り、配送およびこちらの責任による不備がある場合は、無償で新しい商品と交換させていただきます。安心してご注文ください。

無料アフターサービス

商品が破損した際は、送料のみのご負担で無料で修理いたします。ただし、パーツの紛失がある場合は実費分を頂戴いたします(例:ビーズが1つ不足しているとき)。特に申し出がない場合は簡易清掃も同時に行います。ただし、本サービスの対象はPeeled Jewelryが運営するECサイトからご購入されたお客様のみとなります(ただし、プレゼントで譲りうけた場合は例外です)。メルカリ等の中古市場で購入されたお客様は対象外となります。

有料アフターサービス

サイズ変更、デザイン変更などのカスタマイズを有料で行っております。詳しくはご連絡ください。